Статусы товаров

Перейдите во раздел Товары и вы увидите несколько вкладок, в которых есть ваши товары.

В продаже. Товары отображены на витрине Halyk Market.

Здесь отображаются:

• SKU-код партнера. Это код вашего товара для отслеживания в нашей системе, состоящий из цифр и букв, который вы придумываете для ваших товаров самостоятельно.

• Наименование товара. Это то, как товар будет отображаться на витрине Halyk Market. Если нажать на зеленое наименование товара, можно перейти на сайт и увидеть как карточку товара покупатели видят на витрине.

• Статус. Статус товара. О том, какие бывают статусы товаров, мы расскажем ниже.

• Остатки. Здесь отображается количество товарных остатков на ваших складах.

Вы можете выбрать все или несколько товаров, чтобы перенести их В архив.

В архиве

В архиве находятся товары, которые вы сняли с продажи. Они не видны на витрине Halyk Market.

Чтобы вернуть товары В продажу, выберите все или несколько товаров, нажав на галочку слева.

Наиболее частая причина попадания карточки товара в архив — это отсутствие товара в новом прайс-листе. Вам нужно добавить этот товар в прайс-лист, которые загружаете в кабинет. Подробнее о том, как выставить товар на продажу или снять с продажи изучите в главе Снятие и выставление товара на продажу.

Истек срок

В эту вкладку попадают товары, остатки по которым вы не обновляли за последние 90 дней.

Выберите все или несколько товаров, отметив товары галочкой слева, чтобы их Выставить на продажу.

Черновик

Здесь вы увидите карточки товаров, которые вы начали создавать, но еще не завершили весь процесс.

Модерация

В данной вкладке появятся товары, которые вы добавили с помощью прайс-листа или новые товары, которые вы добавили самостоятельно. Эти товары еще не появились в продаже.

В ошибке

Если карточка не прошла модерацию, она не будет отражена на витрине покупателя.

Нажмите на карточку товара, чтобы увидеть комментарий. Вам нужно будет исправить этот пункт и повторно отправить товар на модерацию.

Удаленные

Мы можем удалить карточку товара по нескольким причинам:

1. Вы создали товар, который уже есть на Halyk Market, вместо того, чтобы привязаться к существующей карточке товара.

2. Вы создали вариативный товар. То есть товар одного вида, но с разными параметрами — например, по цвету, размеру, диаметру.

Такие товары нужно загружать через чат поддержки или с помощью прайс-листа. В этой главе рассказали о загрузке вариационных товаров.

3. Вы добавили товар, который относится к категории запрещенных товаров.

4. Фото товара низкого качества, на фото присутствуют водяные знаки.

5. Товар на фото не виден полностью.

6. Есть несоответствия в фото или описании товара с характеристиками.

7. В описании товара недостаточно информации для покупателя, описание малоинформативное.

8. Название товара не соответствует требованиям тип товара + бренд + модель + отличительные характеристики.