> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://halyk-market.gitbook.io/anyqtama/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://halyk-market.gitbook.io/anyqtama/pered-nachalom-raboty/anyqtama.md).

# О маркетплейсе

Добро пожаловать, партнеры!

[Halyk Market](https://halykmarket.kz/) — это онлайн-маркетплейс, где продавцы размещают товары из разных категорий и продают их по всей стране через единое приложение и сайт. Мы строим понятную экосистему: от простой загрузки каталога до логистики, аналитики и поддержки — чтобы вы меньше тратили времени на рутину и больше зарабатывали.

{% hint style="success" icon="info" %}
**Внимание!**&#x20;

Информация, размещенная на Halyk Market Anyqtama, носит исключительно информационно-справочный характер и предназначена для ознакомления с рекомендациями по работе на платформе. Материалы не являются нормативным или договорным документом, не устанавливают, не изменяют и не прекращают права и обязанности сторон. В случае расхождений между информацией, размещенной на Halyk Market Anyqtama, и условиями Договора присоединения&#x20;об оказании информационно-технических услуг по обработке и передаче&#x20;данных по платежам и Договора присоединения&#x20;по оказанию информационно-технических услуг по обработке и передаче&#x20;данных (для партнеров, размещающих товары, услуги на электронной&#x20;торговой площадке Halyk Market), либо иными обязательными документами Halyk Market, применяются положения соответствующих договоров и официальных документов.
{% endhint %}

### Как работает Halyk Market

#### 1. Размещение товаров

Продавец создаёт карточки товаров в личном кабинете или привязывается к уже существующим.\
Товары учитываются в системе как размещённые на виртуальных складах, при этом фактически хранятся у продавца.

#### 2. Получение и обработка заказа

Покупатель оформляет заказ на платформе.\
Продавец получает уведомление, подтверждает заказ и готовит товар к отгрузке.

#### 3. Доставка и получение товара

Доставка осуществляется логистикой Halyk Market или курьерами продавца — в зависимости от выбранной схемы работы.\
Покупатель может выбрать доставку до адреса, в пункт выдачи, постамат или самовывоз.

#### 4. Оплата и перечисление средств

Покупатель оплачивает заказ онлайн.\
Деньги перечисляются продавцу в течение 3 рабочих дней после продажи, чаще всего — на следующий рабочий день.

### Наш подход

Мы стремимся сделаить интерфейсы и процессы простыми и предсказуемыми. Понятные тарифы, прозрачные статусы, ясные требования к товарам и контенту — всё это снижает число ошибок, ускоряет модерацию и улучшает конверсию карточек.

### Приложение и обратная связь

Скачать приложение для покупателей можно в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.kkb.homebank) и [App Store](https://apps.apple.com/kz/app/halyk-kazakhstan/id440635615).\\

\
Если вы нашли неточность или у вас есть идеи улучшений — напишите в поддержку в личном кабинете (раздел «Помощь») или через [Telegram](https://t.me/helppartnerhalykmarket_bot). Мы регулярно обновляем сервисы и документацию, а обратная связь партнёров помогает нам развиваться быстрее.
