Безопасность

Мы заботимся о безопасности партнёров и хотим, чтобы ни один продавец не пострадал от мошенников или не потерял доступ к своему бизнесу.

Halyk Market использует защищённые инструменты и проверенные каналы связи, но многое зависит и от вашей внимательности. Ниже — несколько простых правил, которые помогут сохранить аккаунт и средства в безопасности.Активация и регистрация — только через Halyk Market

1. Активация и регистрация — только через Halyk Market

Регистрация и активация аккаунта всегда бесплатны и происходят через сайт b2b.halykmarket.kz или личный кабинет. Если кто-то предлагает платно «активировать» магазин или ускорить модерацию — это мошенники. Не переводите деньги и не сообщайте свои данные посторонним.

2. Никому не передавайте доступ к кабинету

Не давайте логин, пароль и коды 2FA третьим лицам — даже если они обещают «раскрутить карточки», «повысить рейтинг» или «настроить продажи». Доступ к вашему кабинету — это доступ к товарам, заказам и складам. Halyk Market не сотрудничает с внешними посредниками и не просит продавцов делиться паролями.

3. Проверяйте источники информации

Официальные каналы Halyk Market:

• Сайт: halykmarket.kz

• Telegram-бот поддержки: @HalykMarketSupportBot

• Поддержка в WhatsApp: [phone]

• Telegram-канал для партнёров: @HalykMarketPartners

• Email службы поддержки: [e-mail]

• Instagram для покупателей: @halykmarket

• Instagram для продавцов: @halykmarket_partners

• TikTok для покупателей: @halykmarket.kz

4. Не доверяйте тем, кто обещает «ускорить» или «продвинуть»

На Halyk Market нет платных схем активации, продвижения карточек или «особых условий». Все продавцы работают на равных. Ранжирование карточек и магазинов формируется автоматически — по качеству контента, наличию товара, скорости доставки и отзывам покупателей.

Никто извне не может «повлиять» на выдачу или место товара в поиске. Будьте внимательны к тем, кто обещает «секретные алгоритмы».

5. Все платежи — только через Halyk

плата комиссий, услуг и логистики происходит исключительно через личный кабинет. Сотрудники Halyk Market никогда не просят перевести деньги на карту или счёт. Если вам поступает такое предложение — это мошенничество.

6. Мы защищаем продавцов и покупателей

Платформа использует:

• шифрование данных (TLS, HTTPS);

• двухфакторную авторизацию (2FA);

• автоматическую проверку подозрительных действий;

• журнал событий для отслеживания всех операций.

Мы регулярно обновляем систему безопасности, чтобы предотвращать злоупотребления и несанкционированный доступ.

7. Что делать при подозрении на мошенничество

Если кто-то представляется сотрудником Halyk Market, предлагает платные услуги, просит доступ или вызывает сомнение — не переходите по ссылкам, не передавайте данные и сразу напишите в поддержку в личном кабинете или Telegram-боте.

Если мы выявим нарушение — применим меры, вплоть до блокировки аккаунта и расторжения договора.

8. Наши принципы безопасности

• мы не передаём данные партнёров третьим лицам.

• мы не используем платную активацию, «ускорения» или «эксклюзивные потоки».

• мы не берём деньги вне платформы.

• мы не допускаем нечестной конкуренции и мошеннических действий.

Если вы обнаружили уязвимость или нарушение принципов безопасности — сообщите об этом в Halyk Market Kómek. Мы ценим внимательность и честность наших партнёров.