# Пункт выдачи заказов

Свяжитесь с покупателем, чтобы уточнить детали по заказу. Примите заказ, нажав на кнопку **Принять**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FjVPUoeczSoZs2qt8uVI9%2F%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%8F%D1%82%D1%8C%20(6).png?alt=media&#x26;token=add1467e-80ae-4fe7-a9ac-e2b764c357a8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Выберите склад, с которого курьер заберет заказ, и укажите количество мест в заказе.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FtxwbTx8t9Y2c10m5AYcs%2F%D0%A1%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%20%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82.png?alt=media&#x26;token=e8c0a80c-4a0b-4054-839f-73db991908aa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Нажмите **Подтвердить**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FE3B4BwKX3uJPqGLFixod%2F%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B4%D0%B8%D1%82%D1%8C%20(1).png?alt=media&#x26;token=ce81d467-8ee1-473a-b76c-ac319f06d4fa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Заказ перейдет в статус **Принят**. Пока идет генерация накладной, подготовьте заказ к доставке. Упакуйте товар согласно [правилам упаковки](https://halyk-market.gitbook.io/anyqtama/rabota-s-zakazami/pravila-upakovki-tovarov).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FHkMVJYIQ0JFiJ4AujOez%2F%D0%93%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%20(3).png?alt=media&#x26;token=cd3334e0-4092-413c-a6c0-1ae2d063c8cc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Распечатайте созданную накладную. При необходимости вы можете нажать на кнопку **Отклонить** для отмены заказа.

Распечатайте накладную, нажав на нопку **Накладная**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FMz7XwcZjIwNJT1hNTTVE%2F%D0%9D%D0%B0%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20(3).png?alt=media&#x26;token=c002f4d6-f3bf-4799-9c78-ba1a23c7d552" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Нажмите на кнопку печати и распечатайте накладную.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FLgO5C88YSamuBMbhUmnX%2F%D0%9D%D0%B0%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C.png?alt=media&#x26;token=44e7c5a0-1cdc-4c28-a3f8-59d865f35284" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
Не обрезайте накладную и не перекрывайте штрихкоды — все четыре штрихкода должны быть видны в накладной.
{% endhint %}

Разрежьте накладную на две части по пунктирной линии посередине. Один экземпляр накладной надежно прикрепите на заказ. Второй экземпляр оставьте у себя, при заборе товара курьер поставит в нем подпись.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2F5WArJ6vf9vGac2TM408Z%2F%D0%9F%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C%20(1).png?alt=media&#x26;token=0f2f18ce-5a3b-405a-902e-be4dbc23ce98" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

После того, как подготовили заказ, нажмите на кнопку **Вызвать курьера**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FlKdB5E31gapKhdlybRf5%2F%D0%92%D1%8B%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C%20%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%8C%D0%B5%D1%80%D0%B0.png?alt=media&#x26;token=c61fbc43-57a7-4f4d-93d7-d1a3d1f03840" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Далее заказ перейдет в статус **Ожидает курьера ПВЗ**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FOKm18R6uQ5PEZWr5mm82%2F%D0%9E%D0%B6%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%8C%D0%B5%D1%80%D0%B0%20%D0%9F%D0%92%D0%97.png?alt=media&#x26;token=c52048f4-4517-4505-9e59-fed664a17575" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Передайте заказ курьеру и он перейдет в статус **Доставляется в ПВЗ**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FmtrcfuWs1rIGT4FuAZ9k%2F%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F%20%D0%B2%20%D0%9F%D0%92%D0%97.png?alt=media&#x26;token=658b8a72-45c3-4754-9a01-57f6ebc35589" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Как только курьер доставит товар в ПВЗ, он перейдет статус **Готов к выдаче в ПВЗ**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FbJnLAhIc8V15fFUwVf70%2F%D0%93%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B2%20%D0%BA%20%D0%B2%D1%8B%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B5%20%D0%B8%D0%B7%20%D0%9F%D0%92%D0%97%20(1).png?alt=media&#x26;token=b1cab987-b77d-47fc-9249-e67a98a857de" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Далее могут быть возможны два сценария:**

1. Клиент успешно получил заказ заказ из ПВЗ;
2. Клиент не получил заказ из ПВЗ.

**Как только клиент успешно получил заказ из ПВЗ, он перейдет в статус Завершен.**

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FgpwHXZVyvx5SBNXl6wLr%2F%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B5%D0%BD%20(2).png?alt=media&#x26;token=70a81f6c-2bb2-4c26-91a9-d63bc1b3dff1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Если клиент не забрал заказ из ПВЗ в течение 10 дней, то заказ перейдет в статус **Ожидание курьера ПВЗ для возврата**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2FrgckDvpMo7WUX6pRdMfE%2F%D0%9E%D0%B6%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%8C%D0%B5%D1%80%D0%B0%20%D0%9F%D0%92%D0%97%20(1).png?alt=media&#x26;token=d6f7c74a-a7c6-476f-a329-30edc04ce908" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Заказ с данным статусом означает, что курьер забрал заказ из ПВЗ и везет его обратно в партнеру.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2F6hOXFcsGD5W5H1bJKECn%2F%D0%92%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%83.png?alt=media&#x26;token=2fa91ef8-62b5-47f6-bde6-0344db664147" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Есть промежуточный статус **Возвращен из ПВЗ**.

<figure><img src="https://nas.halykmarket.com:5001/oo/file/1811942978_RQGOQBN8UT6J90ETKVIRI0F0SO.doc/BJU8OJ925H3PV32FBP29U1910K/img?tid=%22KE6zqNCICSZ-6ppK2gy7wpOkjtNLqgOJd1Ca-syTjJpiC0EpPIFcT1yPKW0a2jsQ8K5cHhQCzY6b7S9W%22" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После заказ переходит в окончательный статус — **Отменен**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3327698262-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FKoiWdfybhenuqayt0OcL%2Fuploads%2F6k2Rdbrz9tKfzs2OX6s6%2F%D0%9E%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%20(2).png?alt=media&#x26;token=48647fab-64c2-4764-9770-4c59ef7541b5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
